Radio TECH 20 Mbps
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Descripción del Producto
Accede a internet de alta velocidad de forma inalámbrica con el plan Rádio TECH 20 Mbps. La solución ideal para oficinas y locales comerciales ubicados en áreas sin infraestructura física o de difícil acceso donde se necesita una conexión de banda ancha estable sin grandes inversiones en cableado.
Especificaciones Técnicas
| Velocidad | Radioenlace Simétrico 20 Mbps |
|---|---|
| Dirección IP | IP Dinámica incluida (IP Fija opcional) |
| Mantenimiento | Soporte de infraestructura inalámbrica incluido |
| Precio del Plan | 45€ / mes |
Garantía de Servicio (SLA Estándar)
- Monitorización NOC Reactiva: El soporte se activa de forma manual por informe de avería del propio cliente.
- Canales de Soporte: Soporte técnico telefónico y correo electrónico estándar de la compañía.
- Atención Remota: Respuesta técnica y diagnóstico con un tiempo máximo garantizado de 5 horas laborables.
- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00h a 22:00h | Sábados, Domingos y Festivos de 10:00h a 20:00h.
- Tiempo de Resolución: Compromiso de resolución física de averías en un plazo de 24/48 horas laborables.
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